A História
Elevate your routine with our Everyday Essentials, Signature Line, and Luxury Collection of perfumes, skincare, watches, sunglasses, and eyeglasses. Find the perfect addition to your beauty and accessories regimen, and enjoy free, fast shipping on orders over €100.
Na Ellie Jules, cada encomenda é preparada com cuidado para garantir que chega tão bonita como foi escolhida. Desfrute de envio gratuito em encomendas superiores a €100, com entrega segura e fiável em toda a nossa gama de joalharia, fragrâncias, cuidados de pele, acessórios e detalhes para o lar.
Se desejar devolver um artigo, oferecemos devoluções sem complicações durante 30 dias em compras elegíveis. A nossa equipa dedicada de apoio ao cliente está sempre disponível para o orientar com cordialidade e discrição, garantindo que a sua experiência com Ellie Jules seja tão harmoniosa quanto as peças que selecionamos.
Sobre Emilio Pucci
Proveniência: Italy
Perguntas frequentes
Não, não é აუცილário ter conta para efetuar uma encomenda. Tem a flexibilidade de encomendar como convidada. Ainda assim, aconselhamos a criação de uma conta no momento do checkout. Este passo oferece benefícios como o acompanhamento fácil do histórico de encomendas e checkouts futuros mais rápidos ao guardar os seus dados pessoais e de morada. Uma conta garante uma experiência de compra mais eficiente nas suas futuras compras.
As compras em Ellie Jules são geralmente expedidas no prazo de 24-48 horas, após a confirmação integral do pagamento. Algumas encomendas requerem verificação manual de fraude, o que pode demorar 1-2 dias úteis. Certifique-se de que introduz a mesma morada de faturação que consta nos registos da empresa do seu cartão de crédito, para minimizar possíveis atrasos.
Aceitamos vários métodos de pagamento para tornar a sua experiência de compra conveniente. Estes incluem os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e Apple Pay. Todas as transações são processadas em segurança para garantir a proteção da sua informação.
Se precisar de alterar ou cancelar a sua encomenda, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente o mais rapidamente possível. Faremos o nosso melhor para atender ao seu pedido, mas tenha em atenção que, depois de uma encomenda ser processada e expedida, já não pode ser alterada ou cancelada.
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um email com um número de seguimento e um link para acompanhar a sua encomenda. Também pode acompanhar a sua encomenda ao iniciar sessão na sua conta no nosso website e consultar o histórico de encomendas.
Oferecemos uma política de devoluções de 30 dias na maioria dos artigos. Se não estiver completamente satisfeita com a sua compra, pode devolvê-la para reembolso total ou troca. Os artigos devem ser devolvidos no seu estado e embalagem originais. Visite a nossa página Devoluções e Trocas para mais detalhes.
Sim, enviamos para vários países em todo o mundo. As tarifas de envio internacional e os prazos de entrega variam consoante o destino. Consulte a nossa página Informações de Envio para mais detalhes sobre os países para os quais enviamos e os custos associados.
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