Envio
Envio & Entrega na Ellie Jules
Na Ellie Jules, acreditamos que a experiência de luxo começa no momento em que faz a sua encomenda. Quer esteja a selecionar uma fragrância emblemática, um acessório intemporal ou um ritual de skincare cuidadosamente selecionado, asseguramos que todos os detalhes — da embalagem à entrega — são tratados com precisão, cuidado e elegância.
Cuidadosamente Embalado. Entregue Prontamente.
Para manter os mais elevados padrões de serviço e eficiência, efetuamos as encomendas através de parceiros logísticos de confiança em Italy, Spain, and the United States. Esta abordagem regional permite-nos expedir rapidamente, manter uma conformidade rigorosa com os padrões da marca e regulamentares, e proporcionar uma experiência de compra fluida em beleza, fragrância, skincare, jewelry e artigos decorativos para a casa.
Todas as encomendas em stock são processadas, embaladas e expedidas no prazo de 24 to 48 hours, garantindo que os seus artigos chegam rapidamente e em perfeitas condições.
Regiões de Envio & Tarifas
Atualmente, entregamos na Europa, na América do Norte e em países selecionados da Ásia Oriental. Os prazos e tarifas de envio variam consoante a região:
Europe (Excludes Cyprus & Malta)
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EXPEDITED (1–2 business days): €3.50 for orders €120 and above
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FREE STANDARD (2–4 business days): Free for orders €120 and above
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STANDARD (3–5 business days): €4.50 for orders under €120
North America (USA & Canada)
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FREE INTERNATIONAL (3–5 business days): Free for orders $120 USD/CAD and above
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STANDARD INTERNATIONAL: $19.99 USD for orders under $120
East Asia (Hong Kong, Japan, Singapore)
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FREE INTERNATIONAL (3–5 business days): Free for orders €120 and above
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STANDARD INTERNATIONAL: €22.99 for orders under €120
Nota: As remessas para os EUA e a Ásia Oriental são entregues em regime Duty Unpaid (DUP). Direitos aduaneiros ou impostos locais podem ser devidos no momento da entrega. Se tiver dúvidas, consulte a sua alfândega local.
Parceiros de Entrega de Confiança
Trabalhamos exclusivamente com transportadoras líderes do setor para assegurar um serviço rápido e fiável:
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FedEx, UPS, DHL – Logística expresso global para excelência internacional
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GLS, CTT – Especialistas regionais que oferecem cobertura europeia eficiente
Cada remessa é rastreada e, quando necessário, entregue mediante assinatura — porque a sua tranquilidade é tão importante como o produto em si.
Embalado de Forma Sustentável, Apresentado com Cuidado
O verdadeiro luxo respeita tanto a arte como o mundo que nos rodeia. Por isso, cada encomenda Ellie Jules é preparada com recyclable, environmentally conscious packaging, concebida para proteger os seus artigos com o mínimo desperdício e o máximo cuidado. É a nossa forma de garantir que a beleza nunca é alcançada à custa do planeta.
Seguimento da Encomenda & Prazos de Entrega
Assim que a sua encomenda estiver a caminho, receberá um email de confirmação de envio com um número de seguimento. Aguarde até 24 hours para que o seguimento fique ativo.
Os horários de entrega são Monday to Friday, 9:00 AM – 5:00 PM, excluindo feriados públicos. Algumas remessas podem exigir assinatura no momento da entrega.
Uma Experiência Fluida, Sempre
Do artesanato de herança à entrega rápida e elegante, a Ellie Jules está empenhada em superar as suas expectativas em todas as etapas. Agradecemos a sua escolha e a confiança em nos deixar entregar um mundo de luxo autêntico — diretamente até à sua porta.
